12306退票手续费最新规定冷律网给您解答

随着12306火车票退票手续费的不断调整，关于12306退票手续费最新规定的我国法律知识也备受关注。12306作为我国最大的在线火车票售卖平台，其退票政策的变动对广大旅客产生了一定影响。那么，究竟12306退票手续费最新规定是怎样的呢？

根据12306官方发布的最新规定，火车票退票手续费分为两种情况：一是在开车前2小时之前退票，退票手续费为票款的5%；二是在开车前2小时之内退票，退票手续费为票款的10%。此外，如果是因为列车晚点或停运导致无法乘车的旅客，可免除退票手续费。

根据我国《消费者权益保护法》第四十九条规定，经营者应当按照约定或者按照商品或者服务的性质，保障消费者的知情权和选择权。12306作为火车票售卖平台，其退票手续费的设置应当合理合法，不能损害消费者的合法权益。

另外，根据《中华人民共和国合同法》第五十六条规定，因不可抗力不能履行合同的，根据不可抗力的影响，可以部分或者全部免除责任。列车晚点或停运属于不可抗力范畴，因此12306对于由此原因导致无法乘车的旅客免除退票手续费也是符合我国法律规定的。

总的来说，12306退票手续费最新规定的合理性还是比较高的，符合我国相关我国法律法规的规定，并且充分保障了消费者的合法权益。但是作为广大旅客，还是需要在购票时仔细阅读12306的退票政策，以免造成不必要的损失。

希望以上内容对您了解12306退票手续费最新规定有所帮助，如果有任何疑问或需要进一步了解，可以咨询相关我国法律专家或咨询12306客服人员。祝您旅途愉快！